公告:百歌网络导航为广大站长提供免费收录网站的服务。对!您没有看错,就是免费!免费!免费!!!

点击这里在线咨询客服
新站提交
  • 网站:3518
  • 待审:0
  • 小程序:18
  • 文章:850
  • 会员:32

  二类电商典型的业务流程来看,一个二电项目是否最终盈利,流程的每一个环节都起着关键作用。我们先抛开诸如供应链能力、售后服务能力这些不说,因为这些是无论做二类电商还是传统电商都必须具备的基础能力。如前文所述,二类电商已经过了野蛮生长的阶段,如果没有这些基础能力打底,单纯抱着赚快钱的想法是不可能在当前的二类电商环境下稳定盈利的。那么在具备了上述基础能力之后,二类电商还有哪些值得关注并且存在持续改善可能的关键点呢?
  01
  首先在选品环节
  如何找出爆品是二类电商盈利的第一个关键点。除了常规的季节性换品/跟品,在选品上必须具备自己的慧眼,能够根据当前市场大盘情况,分析当前爆品的特性。对每一款爆品,除了商品的基础功能之外,仔细分析它功能上的新奇特之处,分析它抓住具体哪些用户心理上的痛点。在此基础上结合商家自己的供应链能力,形成自己的一套选品方法。
  02
  其次在广告投放环节
  信息流广告的投放优化能力是二类电商盈利的第二个关键点,这直接决定了每个订单转化的成本。如何找准成本和转换量的平衡点,通过创意、人群、投放渠道的优化,尽可能在成本线之下促进转换量的提升,这是任何一个摆在二类电商广告优化师面前必须去攻克的难题。
  03
  第三在售后环节
  提升用户签售率是二类电商盈利的第三个关键点。提升签收率,需要及时跟踪用户在售后、物流等环节的异常行为,并快速的作出个性化响应,使得用户能够及时被安抚,解决具体的售后/物流问题,从而有效提升签收率。
  04
  最后在成单环节
  通过私域运营提升用户复购率,是二类电商盈利的第四个关键点。复购将极大提升商家的盈利能力。我们都知道信息流引流的转化成本是很高的,无论优化师怎么优化,最终也只是找到一个成本和量的平衡点。因此对商家来说,将首次购买的用户逐步变成自己的私域会员,让用户不再通过昂贵的广告下单,而是通过低成本甚至无成本的私域运营来产生二次、多次的复购转化,才能最大化的平衡公域引流的高转化成本,最终形成可持续的规模化盈利。
  2
  机器智能在二类电商关键节点中的作用
  目前,机器智能体现在二类电商业务中的哪个环节?
  就目前来说,机器智能在二类电商业务中的作用更多的体现在广告投放环节。在各大广告平台上,机器智能赋予了这些平台以转化目标为导向的自动优化能力。广告平台从人群定向、出价优化、流量控制等方面提供了前所未有的自动优化能力。在机器智能的协助下,二类电商运营优化师的主要工作是在选品基础上的创意制作和账户结构搭建,极大解放了优化师的创造力。
  未来,机器智能会在二类电商的哪些业务环节发挥更多的作用?
  除了广告投放环节,我们认为在上述的其它关键节点中,机器智能也必将逐步渗透并扮演越来越重要的角色。比如在选品环节,目前基于创意和商品大数据的分析搜索平台已经比较成熟,成为商家选品和创意制作的必备工具。未来我们认为机器智能将从爆品特性归纳和销量预测方面深度参与。比如在客服环节,结合语音识别、NLP和知识图谱的自动化客服机器人,将大幅提升商家售后服务的效率。再比如在私域运营环节,结合CDP这样的客户数据中台,提供自动化运营工具,在机器智能的协助下实现私域运营领域的数据闭环和业务闭环,必将成为所有二类电商商家的标准配置。
  二类电商开创了的通过机器智能直接销售商品的广告模式,会引领媒体智能化的潮流,暗合了某些专家预言的“未来没有广告”的断言。紧跟这种模式的进化,掌握最新的变化,是商家贴近未来数字智能化模式的具体落脚点之一。
  3
  经营模式及优缺点分析
  二类电商通过最近两年的发展,已经不再是蓝海,竞争激烈,各种模式变化也快,需要在这个行业内浸淫日久的团队才能玩得转。当前,二类电商的经营模式主要分为三大类,一是代运营;二是生产商直销;三是电商。
  01
  代运营
  代运营模式是服务商帮助生产商进行二类电商代运营,收取服务费,服务费的标准一般按照投放额的比例,10%到20%不等。二类电商服务商,需要帮助生产商解决从创意、投放到售后各个环节的问题,生产商主要解决物流方面的问题,能够做到一键发货。
  这种模式最主要的问题是,服务商和生产商的利益不一致。服务商希望跑量越多越好,这样服务费收入会增加,生产商希望每单都有一定的毛利,而毛利的要求会直接限制投放量和规模。另外一方面,我们前文分析过,售后环节非常重要,如果生产商没有能力解决及时售后的问题,会直接影响利润。所以,现在有些服务商会将售后也承包下来,提升服务的效率和转化率。
  02
  生产商直销
  这种模式是生产商直接组建二类电商团队,优势是供应链、毛利和售后能做到很好的平衡,缺点是组建团队本身对人才要求比较高,一般传统的生产商难以有效组建和管理这样的团队。
  03
  电商模式
  前两种方式选品的问题都是依靠生产商自己,生产什么销售什么。当然,生产商也可以根据热销及时调整产品线。电商模式的关键是选品,不依赖于特定的生产商,根据榜单数据,快速寻找供应链选品,自己确定价格,解决售后。这种模式的难点是对供应链的把握,如果没有足够的供应能力,当爆量后很容易出现供货不足,直接影响到转化率,从而造成亏损。
  随着二类电商的进化和发展,不管哪种模式,都需要精细化运营,提升各个环节的效率。

分享到:

  admin

注册时间:

网站:0 个   小程序:3 个  文章:0 篇

  • 3518

    网站

  • 18

    小程序

  • 850

    文章

  • 32

    会员

赶快注册账号,推广您的网站吧!
热门网站
最新入驻小程序

桔子汇率换算2020-03-30

桔子汇率换算,支持美元,欧元,英镑,日

轻松入眠2020-03-30

轻松入眠小程序,睡眠、放松、减压

拼心形照片墙2020-03-30

拼成心形照片,保留美好瞬间,快来和

趣味头像2020-03-30

趣味头像小程序功能,趣味头像一键

时光天气2020-03-30

时光天气是一个小而优化的天气小

外卖地图2020-03-30

送外卖老是找不到地方?叫外卖每次