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亚马逊跟卖的好处及风险,如何避免跟卖风险被投诉怎么办?

我做跨境电商也有六年的时间了,在电商这个行业也有自己的一些经验。经验也许没有其他大卖家丰富,但会将我知道的都进行分享。如果有不懂得亚马逊和虾皮问题可以+我(V: 3344 9424 14 )。我这里给大家安排一堂直播课,可以系统的帮你解决做亚马逊和虾皮的各种问题。

跟卖可以说是亚马逊新手的一把双刃剑,它带来很大的好处的同时也带来了很多的风险。接下来就从几个方面来和大家分析一下亚马逊跟卖的相关问题。


亚马逊跟卖的好处:

1.快速获取流量

你跟卖的东西通常都是已经上架了一段时间的商品,而且是比较热卖的商品,越是销量好的商品就越容易为你带来更多的流量。特别是排名在前三页的商品。如果是热门的关键词,而且是排在前三页的话,那就意味着只要你跟卖这种商品,就能快速地给你带来大量的流量。

2.相对于创建新品可以更快的出单

对于创建新品的新手来说,出单率会更快。如果你不跟卖的话,很有可能一个月后你才会有第一笔订单。相反,如果你跟卖的话,很有可能在第一个星期就出单了。所以,针对新手来说跟卖是有非常大的好处的。

下面我们就来了解一下跟卖的风险究竟是什么?

亚马逊跟卖的坏处/风险:

1.账号容易侵权

这是所有卖家都很害怕的一点,无论是新手卖家还是经验丰富的卖家,跟卖很容易出现侵权问题。那怎么会发生侵权的情况呢?绝大部分情况都发生在,如果你跟卖的商品是有品牌的,或者是需要有代理权的,但是你跟卖这个商品的时候并没有获得相关的代理,这样的话,只要亚马逊发现了就很有可能会把你的账号关闭了。无论你的账号是经营了多久,经营的有多好,或者你的卖家级别有多高,亚马逊都会关闭你的账号。

2.Listing被修改

通常情况下,你跟卖的这个商品,你并没有商品的编辑权。如果商品的编辑权在别人的手上,他修改了商品的一些参数,但是你并没有发现。仍然在使用旧的商品参数,如果这时候买家购买了你的商品,发现商品和亚马逊商品详情页面上介绍的商品是不一样的。这个时候买家就很有可能会投诉你,货不对板,长宽高不对或者材质不对等等。

因此,新手卖家需要特别留意listing有没有被修改。建议跟卖的人,每天都要查看自己跟买的那些商品有没有被修改。

亚马逊如何避免跟卖风险?

1.成为品牌方(最佳的方式)

如果你是这个商品的品牌方,那么只有你会告其他卖家侵权,而不会有人告你侵权。因此,建议大部分卖家,注册美国的品牌。这样是最好的保护方法。

2.获取授权

如果商品的品牌不是你的,你可以去找品牌方让他们给你授权。这样其他卖家就没办法告你侵权,因为你有代理权允许你在亚马逊合法销售这个品牌的产品。

授权一定要标注好,品牌方允许你在亚马逊上销售这种产品。这样才能避免被告侵权的情况发生,而且即使有人告你侵权,只要你给亚马逊看到这个授权书,亚马逊就会立刻恢复你被下架的产品。

接下来,我们来了解一下,如果大家被投诉了怎么办?

亚马逊跟卖被投诉了怎么办?

1.马上下架相对应商品或者删除商品(没有相关证明的情况下)。

2.了解投诉方及投诉内容的具体情况。

如果你被品牌方投诉了,而你没有相关的授权的话,我建议你马上删除相关的产品。然后再去了解情况,究竟投诉你的是哪一方?是品牌方,还是代理商,还是普通的卖家。了解好这些情况再做处理。

如何知道自己被投诉了?

建议亚马逊的卖家,如果跟卖了商品,那么就需要多看看自己的后台邮箱。因为如果你被投诉跟卖侵权的话,通常亚马逊都会马上发邮件告诉你。新手多查看后台邮箱有没有关于侵权的信息是非常重要的,如果你晚了1-2个小时,你的账号就可能存在被关闭的风险。

自己也在跨境电商这一块摸爬滚打好几年了,走过不少弯路,但是自己收获也很多,自己总结了一套经验

希望可以帮助大家,大家要是有想法对跨境电商这方面有兴趣可以关注“销售大神之路”公众号,
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